Идеи, примеры и советы для благодарности за отзыв
На этой странице вы найдете подборку фотографий, идей и полезных советов о том, как выразить благодарность за оставленный отзыв. Правильный подход поможет укрепить связь с клиентами и создать позитивное впечатление.
Будьте искренни в своей благодарности, чтобы клиент почувствовал вашу заботу.
Спасибо за отзыв!
Используйте имя клиента, если оно указано, чтобы сделать ответ более персонализированным.
Доброе слово всем приятно! Спасибо за отзыв!
Поблагодарите не только за положительный, но и за конструктивный отзыв — это показывает вашу открытость.
Отзыв. Авто из Европы через 5 miles #автоизевропы
Добавьте приглашение к дальнейшему взаимодействию, например: Будем рады видеть вас снова!
Спасибо за отзыв!
Если отзыв содержит критику, подчеркните, что вы цените возможность улучшаться.
Спасибо за отзыв. Как научиться принимать обратную связь - Дуглас Стоун [Саммари]
Старайтесь отвечать на отзывы вовремя, чтобы клиент чувствовал себя услышанным.
Используйте тёплый и дружелюбный тон в ответе, чтобы создать положительное впечатление.
Спасибо за отзыв!
Поделитесь отзывом клиента в социальных сетях или на сайте с его разрешения.
#16 Книжный клуб. «Спасибо за отзыв. Как научиться принимать обратную связь» Дуглас Стоун, Шейла Хин
Если клиент оставил отзыв о конкретном сотруднике, обязательно передайте благодарность этому сотруднику.
Предложите клиенту дополнительный бонус или скидку в знак благодарности за его отзыв.
